Онлайн-справка

Восстановление доступа

Сброс пароля и безопасное восстановление входа.

Оглавление справки

Если пароль забыт

  1. На странице входа выберите восстановление пароля.
  2. Укажите email, связанный с аккаунтом.
  3. Откройте письмо и перейдите по одноразовой ссылке.
  4. Задайте новый уникальный пароль и войдите снова.

Ссылка ограничена по времени. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам», правильность адреса и запросите новое письмо через несколько минут.

Вход по телефону

Если вкладка телефонного входа доступна, запросите новый код и вводите только последний полученный. Никому не сообщайте код подтверждения.

БезопасностьПоддержка не просит пароль, полный код из SMS или данные банковской карты.